汽车租赁救援支持

共有 2756 人阅读本信息 发布时间:2014-09-07 14:43:52

当您驾驶的租赁车辆出现了自然故障时,您可以拨打租车门店的联系电话,告诉值班人员 姓名和所驾驶的车牌号,我们将尽力为您提供帮助。*车辆没有燃油:公司安排救援人员送油到车辆停驶位置,所需燃油租车人按实际油量、油价付费;服务费20元。* 车辆无法启动:服务人员会赶到现场协助解决,查看故障原因并确定责任范围。* 车辆需要换轮胎:救援人员会赶到协助更换,服务费20元。* 需要拖吊车服务:如该车辆在承保范围内的损毁导致不能行驶时,由保险单位承担施救,将其移送至最近的修车处,所需的费用按照当地政府部门制定的收费标准向承租方收取,承租方应向对方索取相关发票以便保险理赔。如该车辆因人为操作不当导致机件损毁不能行驶时,公司将派救援人员赶到现场施救,所产生的各项施救费用由承租人承担。

*电瓶需要充电:免费。

*   在成都市三环路范围内,本公司将全力为您提供以上服务。服务响应时间:受话方接到电话后5分钟内安排救援单位出发,30分钟—1小时到达现场。如遇塞车等情况会及时打电话给客户告知预计到达时间。